У Showroom Голд гондоли на Златибору јуче је одржана радионица из области ефикасног пословања и будућности туристичке индустрије, кроз дигитализацију и употребу АИ алата.
Радионицом из области ефикасног пословања и будућности туристичке индустрије, кроз дигитализацију и употребу АИ алата, почеле су обуке на тему како освојити и задржати пажњу запослених и корисника, уз разумне инвестиције. Обуке води стручни тим „Дактел Адриа“, водећи европски провајдер за напредна технолошка решења и примену вештачке интелигенције у савременом пословању.
Јована Јањић, генер.директорка „Дактел Адриа“, каже:
„АИ се данас може применити у различитим индустијама, на различите начине. Данас смо се фокусирали на туристички сектор и показали конкретне примере како одређени хотели или туристичке агенције могу да уз помоћ АИ воице бот решења, Chat бот решења и e-mail аутоматизацијом да унапреде своје процесе и корисночко искуство. Код нас се тржиште још увек едукује о АИ и његовој употреби , али не треба бити скептичан, већ упознати технологију. Као што ће нека радна места нестати, такјо ће нека друга настати, попут мог радног места. Технологија се стално унапређује и ми то морамо да пратимо да бисмо опстали на тржишту“, објаснила је Јована Јањић, директорка Дактела Адриа и стручњак за дигиталну трансформацију са фокусом на примену АИ решења.
Ова технологија је у потпуности доступна свима, напомиње Јована Јањић, и једним „кликом“, тј. инсталацијом, свима је омогућена примена овакве технологије на радном месту. Уз консултације са стручњацима „Дактела“, њихова решења биће адаптирана у систем рада заинтересованих корисника. ЈП „Голд гондола“ увек је заинтересовано да прати модерне трендове како у туризму, тако и у свом пословању.
„Сви смо сведоци да, како воле да кажу, машине почињу да нас замењују. То не треба да посматрамо као претњу, већ као шансу. Погледајте Златибор, једну од најпосећенијих дестинација у региону, која из дана у дан бележи све већи број домаћих и страних туриста. Мислим да Златибор све више има проблем са радном снагом. У ве4штачкој интелигенцији треба видети прилику као у алату којји може да техничке податке обрађује у реалном времену, 24/7, а да људски потенцијал можемо да искористимо за све оно што Златибор чини аутентичном дестинацијом и где машина не може да нас замени“, рекла је Дарија Танкосић, ЈП „Голд гондола“ .
„Дактел Адриа“, је многа своја решења већ успешно имплементирала у различитим компанијама широм света.
Извор: Златибор Пресс