Од 1. новембра 106 благајни за наплату рачуна за електричну енергију престаће са радом, а до 1. фебруара 2025. остаће да ради још пет благајни у оним местима где су остварени и највећи промети и највећи број трансакција, рекао је данас извршни директор ЕПС Снабдевања Александар Бјеличић.
Градови у којима је, према речима Бјеличића, остварен највећи промет, су Београд, Нови Сад, Крагујевац, Ниш и Краљево. Говорећи о спорним рачунима за електричну енергију у Новом Саду, Бјеличић је рекао да ни један грађанин неће бити оштећен.
„Конкретно за Нови Сад, то је 5.800 рекламација (за месец август) што је у односу на 320.000 мерних места у овом граду што је два процента. Од та два процента уложених рекламација , до сада је обрађено више од пола, од чега је половина неоснована“, каже Бјеличић.
Он је за РТС истакао да је ова одлука била очекивана јер само 13 одсто корисника рачуне плаћа на шалтерима, док 87 одсто своје обавезе измирује на порталу ЕПС-а или путем електронског банкарства.
„Грађани који буду плаћали рачуне путем портала ЕПС-а добиће попуст од 30 динара, пошто толико износи провизија, а то ће бити на снази до 31. октобра следеће године, а већ имају и попуст од пет одсто због електронског плаћања“, рекао је Бјеличић.
Он истиче да је са Банка Поштанска штедионице постигнут договор да на њиховим шалтерима провизија за ЕПС-ове рачуне буде 30 динара за све износе до 6.000 динара. Грађани ће, као и до сада, на шалтерима ЕПС-а моћи да добију информације о рачуну, да поднесу приговоре о рекламацији и да добију остале информације.
Постепено укидање шалтера за наплату спроводи се како би се укинуо рад са новцем, унапредило пословање, дигитализација и да би се смањили трошкови.
Извор: ГЗС/Тањуг