Револуционарна платформа који су осмилили спрски стручњаци, а која помаже грађанима, постаје све популарнија широм Србије. ОцариниМе пружа вишеструке бенефите, олакшава и упрошћава дуготрајне сложене процесе царињења, а промене које доноси за компаније или физичка лица који данас траже шпедитера и царинску услугу, кроз ову платформу су бројне.
– Основна идеја од самог старта била је стварање транспарентног тржишта без монопола, где сви учесници имају једнак приступ понудама, увид у конкурентне цене, сигурну размену документације и где се сива зона у потпуности избегава. Међутим, бенефит није резервисан само за клијенте. Шпедитери такође добијају прилику за пословање на фер тржишту и директан приступ знатно већем броју упита, каже за РИНУ Родољуб Орешчанин, сувласник и директор пословног развоја.
Он објашњава и како функционише модел у којем клијент поставља један захтев, а више шпедитера може да достави своју понуду.
– Веома једноставно, јер то и јесте суштина платформе, односно потпуна дигитализација и замена превазиђених концепата. Више нема потребе за телефонским позивима, претрагом по интернету и слањем бројних мејлова. Клијент једноставно постави упит, а царински заступници сами долазе до њега. Из свих достављених понуда клијент бира ону која му највише одговара, било да му је главни критеријум цена, стручност или брзина, истиче Орешчанин.
Прве реакције тржишта откако је платформа активна, како наглашава, су сјајне и додаје да је све више конкретних упита, регистрација и интересовања компанија, физичких лица и шпедитера.
– Реакција је феноменална, чак и неочекивано добра с обзиром на специфичност теме којом се бавимо. Сложићете се, царињење је специфична тачка и изазов не само у нашој земљи, већ где год да кренете. Само од почетка августа имамо преко 60 конкретних упита за царињење, док након два месеца од активације платформа броји више од 200 регистрованих корисника, изјавио је Орешчанин.
Већина корисника која уђе на платформу, испрати цео процес до краја, од постављања захтева и добијања понуда, па све до избора шпедитера и реализације посла.
– Тема којом се бавимо и коју желимо да поједноставимо грађанима изузетно је специфична и верујем да у одређеној мери на почетку ствара дозу неповерења. Ако посматрамо проценте, 40% процеса се у потпуности реализује преко платформе, део корисника одустане, док део настави сарадњу ван ње. Такође, постоји и доста радозналих корисника који улазе на платформу само да би испробали како систем функционише. Оно што је кључно јесте да овакав начин повезивања доноси шпедитерима бенефите и отвара им приступ новим клијентима и пословима. Тржиште упита до сада је углавном било концентрисано око одређених кругова, по инерцији, препоруци или позицији. Платформа у потпуности отвара то тржиште и свима пружа подједнаку шансу да учествују и дођу до нових клијената, наглашава наш саговорник.
Платформа ОцариниМе је пројектована у духу дигитализације, нових царинских система и убрзања протока робе. Након повезивања са шпедитером, клијенту се отвара радна површина у оквиру које користи цхат за комуникацију, као и опције за обострану размену документације. Све се налази на једном месту и потпуно је транспарентно.
– Нема усмених договора, чиме се клијент штити јер шпедитер одговара за сваку пружену инструкцију и информацију, али и обратно, клијент одговара за сваки издат налог и диспозицију. Због тога је наша изричита препорука да се целокупан процес води кроз платформу. Корисник већ сада има могућност праћења статуса царињења. За то је одговоран шпедитер, који ажурира одређена поља како поступак одмиче, тако да клијент у сваком тренутку има тачну информацију у којој се фази налази његов предмет, рекао је Орешчанин.
Ова платформа могла би да пружи велику подршку Управи царина и другим релевантним управама, а важно питање је колико би дигитално повезивање са државним системима могло да промени сам царински поступак.
– У овом моменту је можда незахвално давати коначне процене на ту тему, али ако говоримо о самој идеји, ми заправо пружамо огромну улогу и подршку државним органима. Када би се све релевантне институције повезале на платформу и усвојиле је као јединствени царински екосистем кроз који се врши комуникација, размена документације и директно слање царинских декларација ка Управи царина, добили бисмо потпуну контролу процеса. То би донело максимално смањење сиве економије и могућности грешака, драстично убрзање царињења и потпуно онемогућавање употребе фалсификованих докумената, истакао је Орешчанин.
Крања визија српских стручњака јесте да ОцариниМе израсте у регионалну, а затим и европску платформу која ће повезати све учеснике у ланцу царињења широм Европе.
– Тако ће, на пример, компанија из Србије моћи са пар кликова да ангажује више компанија у Марсеју за поступак извоза, или ће компанија из Минхена на исти начин пронаћи шпедиције у Србији за царињење робе. Ми већ сада преговарамо са потенцијалним партнерима у Црној Гори, Босни и Херцеговини и Северној Македонији са којима делимо заједничку визију. Наравно, сваки посао овог обима захтева да се поклопе многи детаљи, али смо изузетно оптимистични, поручује Орешчанин.
Рина